Renault Group, Fixter’ı satın aldı

Renault Group açıklamasına nazaran, 2017 yılında Londra’da Limvirak Chea, Frederic Dermer ve Cristian Vrabie tarafından kurulan Fixter, Birleşik Krallık’ta referans noktası haline geldi.

Söz konusu satın alma, kümeye bağlı satış sonrası iş ünitesinin pazarda sınıfının en uygunu olarak kalma maksadıyla yol aldığı dijital dönüşüm sürecinin bir modülü oldu. Fixter’ın gelişimi Birleşik Krallık’ta ve 2022’nin ikinci yarısında Renault ağının dayanağıyla Fransa’da ve gelecek yıllarda öbür Avrupa ülkelerinde devam edecek.

“SATIŞ SONRASI BEDEL ZİNCİRİMİZİ MODERNİZE EDİYORUZ”

Açıklamada görüşlerine yer verilen Renault Group Küresel Satış Sonrası Kıdemli Lider Yardımcısı Hakan Doğu, kelam konusu yatırımı, Renault Group’un müşterilerine tamirat ve bakım için en uygun kalite/hız/fiyat oranını sunma taahhüdünün bir kesimi olduğunu belirterek, şunları kaydetti:

“Bağımsız satış sonrası faaliyetlerimizi geliştirmek, Renault Group’un yenileme pazarındaki stratejik bir ekseni pozisyonunda. Müşterilerimizin beklentilerini daha âlâ karşılamak için çok markalı IAM teklifimizi geliştirmeye devam ediyor ve satış sonrası bedel zincirimizi baştan sona modernize ediyoruz. Fixter teşebbüsünü satın alarak, ağımızın uzmanlığını ve gücünü Fixter’ın çevikliği ve otomotiv bakımının tüm dijital taraflarına ait bilgisiyle birleştirebileceğiz. Bu sayede en yüksek kalitede hizmetler sunabilecek ve faaliyetlerimizin dijitalleşmesini hızlandırabileceğiz.”